Rotterdam Tourist Information opent begin september een souvenirshop in de hal van station Rotterdam Centraal. Het betreft een uitbreiding van ons informatiepunt. Voor deze souvenirshop zijn wij op zoek naar enthousiaste, klantgerichte collega’s met een commerciële instelling en een groot hart voor Rotterdam. Het betreft parttime functies voor maximaal 24 uur per week.
Over Rotterdam Tourist Information
Rotterdam Tourist Information is de promotor van toerisme, vrije tijd en wonen in Rotterdam en heeft als doel het aantrekken en bedienen van bezoekers en bewoners. Rotterdam Tourist Information publiceert diverse on- en offline communicatiemiddelen, zoals een website, mobile en iPad app, city map, Rotterdam Welcome Card, stadswandeling- en shoppinggids. Daarnaast is Rotterdam Tourist Information te bezoeken op twee locaties: Rotterdam Centraal en Coolsingel 114. Rotterdam Tourist Information is ook partner van VVV Nederland.
Rotterdam Tourist Information maakt deel uit van Rotterdam Partners, de promotor van de Rotterdamse economie. Meer informatie over Rotterdam Tourist Information: www.rotterdam.info
Functieomschrijving
Als medewerker van de souvenirshop ontvang je bezoekers van allerlei nationaliteiten die onze mooie stad bezoeken en help je hen op enthousiaste wijze bij het uitzoeken van een geschikt cadeau. Je verkoopt Rotterdam- en Hollandsouvenirs en bent verantwoordelijk voor het op orde houden van de winkel en souvenirpresentatie. Je bent flexibel inzetbaar voor maximaal 24 uur per week en vindt het niet erg om ook in het weekend te werken.
Taken en verantwoordelijkheden
• Openen/sluiten van de souvenirshop
• Verkopen en mooi verpakken van souvenirs
• Op orde houden van de winkel en souvenirpresentatie
• Doorgeven van bestellingen en uitpakken van interne leveringen
• Volgen van kassaprocedures
• Contact onderhouden met de administratieve afdeling van Rotterdam Partners
• Beantwoorden van eenvoudige toeristische vragen van bezoekers en correct doorverwijzen naar de informatiebalie van Rotterdam Tourist Information en andere faciliteiten binnen het station Rotterdam Centraal
Vaardigheden en kwaliteiten
• Representatief
• Klant- en servicegericht, enthousiast en gemotiveerd
• Betrouwbaar en kan zelfstandig werken
• Flexibel inzetbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engels (vloeiend) en bij voorkeur ook Duits, Frans of Spaans.
• Commerciële instelling en bij voorkeur ervaring met kassawerkzaamheden
• Groot hart voor Rotterdam
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden een leuke parttime functie voor maximaal 24 uur per week binnen een gezellig team van Rotterdam Tourist Information medewerkers. Wij bieden goede arbeidsvoorwaarden en een informele no-nonsense cultuur met ruimte voor initiatieven. Richtlijn voor het salaris is schaal 4 (van salaristabel gemeenteambtenaren o.b.v. een 36-urige werkweek).
Sollicitatieprocedure
Wil je ons team komen versterken? Dan ontvangen wij graag jouw CV met schriftelijke motivatie voor deze functie. Stuur deze vóór vrijdag 5 augustus a.s. naar Marleen Verwaal, Filiaalmanager Rotterdam Tourist Information: m.verwaal@rotterdam.info
